Альфа Банк Тверь, ул. Можайского, д. 71, корп. 1 — адрес отделения, телефон и режим работы

Я ,Братенко Бадри Георгиевич ( Гражданин РФ ) 13 июля в 11.00 находясь в Тверском отделении "Альфа-Банка" по адресу г.Тверь , ул Можайского д 71 , хотел совершить операцию по снятии наличных денежных средств. Вставив карточку "Банка Грузии" ( которая оформлена на меня ) в банкомат я ввел пин-код , банкомат запросил баланс на экране, я опять ввел пин-код , далее запросил выдачу денег и тоже ввел пин-код , в результате банкомат заблокировал мою карту . Я обратился к менеджеру отделения банка , ответ менеджера - Вашу карту заберет инкасация , которую можно получить в головном офисе по адресу Желябова д.3 в понедельник 15 июля в рабочее время. 15 июля в 9.20 я приехал по данному адресу , менеджер уверил что моей карты еще нет ( она проверила мой паспорт ) , карту еще не привозили , далее она записала мой номер телефона и пообещала позвонить . Я поехал в отделение «Альфа-банка» на Можайского , где в это время находилась инкассация , и попросил их достать мою карту с банкомата . Данную просьбу инкассаторы выполнили и достали мою карту . После того как я показал им паспорт , они убедились что это моя карта . Инкассатор обещал передать мою карту в головной офис на Желябова д.3 через один час , где я ее смогу забрать. Однако я не смог приехать в этот день на ул.Желябова , тк. работаю, а менеджер мне не позвонила ! На следующий день 16 июля в 9.00 я приехал за своей картой в головной офис «Альфа-Банка» , однако после разговора с менеджером и проверки моих паспортных данных , мне было сообщено , о том что моя карта была уничтожена , по решению комиссии от 15 июля в 19.15 !!!! Данный акт об уничтожении мне предоставлен не был. Мне не понятна данная ситуация, почему комиссией было принято решение об уничтожении моей карты в столь короткий срок и без моего уведомления !!! Разблокировка карты происходит автоматически через 24 часа , мне обязаны были вернуть мою карту , а не уничтожать !!! На основании внутренних документов ЦБ РФ карта уничтожается по рекомендации Центрального Банка по прошествии длительного времени ( более 10 суток ) и если за ней не приходит владелец карты ! В данном случае все сотрудники отделения банка были уведомлены о том , что у данной карты есть владелец , а также оставлены номер телефона для связи. Данное действие является нарушением моих гражданских прав и охраняемых законом интересов . В связи с вышеуказанным , в случае не разрешения в кротчайший срок данной ситуации в правовом поле, я буду вынужден обратится в суд за защитой своих законных интересов с отнесением всех судебных расходов на «Альфа-банк». Б.Г.Братенко