Альфа Банк Москва, ул. Новинки, д. 1 — адрес отделения, телефон и режим работы

Самый проблемный банк который когда либо встречала.Взяла кредитную карту на 100 дней без процентов. Во первых в отделении ни чего не объяснили про ежемесячные платежи (в документах про это тоже ни чего не было прописано,только дата полного беспроцентного погашения). Втихоря насчитали проценты. 12.04.2020 снимают повторно за обслуживание. При обращении в банк,сначала соединяют с одним оператором который подтверждает это, потом переключают на другого якобы составить заявление на возврат, а он не видит повторного списания,все время ссылаясь на онлайн приложение.Дурдом,а не банк

Год назад пришел в отделение у метро Коломенская с целью открыть депозит, сотрудница банка стала меня переубеждать вложиться в инвестиционную программу с ценными бумагами партнеров банка, так как там, якобы, высокая доходность и практически нет рисков, я подписал не читая, так как не первый год пользуюсь услугами банка и не ожидал мошеннических действий от сотрудника банка. Через год придя в другое отделение банка, я поинтересовался как обстоят дела с моим счетом. Выяснилось, что это договор страхования жизни и как мне сказали, смысл этой программы не в доходе, а в страховке и никакого дохода она не приносит, и при этом его нельзя расторгнуть, так как придется выплатить выкупные суммы. Придя домой, я почитал договор и оказался в шоке, как такое вообще можно подписывать. Суть моей жалобы в том, что я был введен в заблуждение сотрудницей банка, она мне подсунула ненужную услугу, которую я считаю кабальной.

Год назад пришел в отделение у метро Коломенская с целью открыть депозит, сотрудница банка стала меня переубеждать вложиться в инвестиционную программу с ценными бумагами партнеров банка, так как там, якобы, высокая доходность и практически нет рисков, я подписал не читая, так как не первый год пользуюсь услугами банка и не ожидал мошеннических действий от сотрудника банка. Через год придя в другое отделение банка, я поинтересовался как обстоят дела с моим счетом. Выяснилось, что это договор страхования жизни и как мне сказали, смысл этой программы не в доходе, а в страховке и никакого дохода она не приносит, и при этом его нельзя расторгнуть, так как придется выплатить выкупные суммы. Придя домой, я почитал договор и оказался в шоке, как такое вообще можно подписывать. Суть моей жалобы в том, что я был введен в заблуждение сотрудницей банка, она мне подсунула ненужную услугу, которую я считаю кабальной.