На страницах сайта Вы всегда сможете получить актуальные данные о филиалах и отделениях Альфа Банка, адреса и телефоны, а также узнать реквизиты офисов и режим работы банкоматов по всей России. Информация постоянно обновляется из официальных источников. Всего по стране отделений - 640, банкоматов - 2925.
Кредит наличными! Ставка не зависит от наличия страховки!
Кредит на ремонт квартиры от Альфа Банка!
Кредит на покупку авто до 7.5 млн. рублей!
Все виды ипотечного кредитования от Альфа-Банка!
1 год без % по кредиту на покупки и снятие наличных!
Альфа-Карта, которая работает сама!
Расчетный счет для бизнеса!
Сегодня отделения Альфа Банка работают не только в Москве и Санкт-Петербурге, но и практически во всех крупных городах России. Банк расширяет покрытие и открывает новые филиалы, охватывая большинство регионов РФ.
Регион | Город |
---|---|
Москва | Москва |
Санкт-Петербург | Санкт-Петербург |
Свердловская область | Екатеринбург |
Новосибирская область | Новосибирск |
Краснодарский край | Краснодар |
Челябинская область | Челябинск |
Красноярский край | Красноярск |
Ростовская область | Ростов-на-Дону |
Тюменская область | Тюмень |
Нижегородская область | Нижний Новгород |
В офисах Альфа Банка для физических лиц доступен целый ряд финансовых операций: клиенты могут взять кредит, получить кредитную карту, оплатить коммунальные услуги и налоги, выполнить платежи в бюджет, оформить страховку, обменять валюту, и.т.д. В офисах для юридических лиц и для вип-клиентов спектр финансовых продуктов расширен и может включать в себя инвестиционные проекты, работу с ценными бумагами, хранение драгоценных металлов, покупку и продажу монет FIFA, и др.
Последние жалобы и отзывы об Альфа Банке от клиентов. Если вас обманули или нахамили, здесь вы можете пожаловаться на сотрудников. Или напротив, если вы довольны, оставить положительный отзыв.
17 февраля 2024 года обратилась в отделение банка по адресу мира 24 г. Набережные челны для получения пластиковой карты. До этого дня пользовалась цифровой. К сожалению не запомнила имя сотрудницы, которая сидела за 4 окошком. Я не понимаю что она пол часа делала с моим паспортом, да еще постоянно отвлекалась на разговоры с сотрудниками. В итоге через пол часа она заявила мне, что не может выдать мне карту, так ранее уже была открыта карта и пока мы ее не закроем , эту получить не сможете. На все может пройти месяц. 19 февраля мне пришло смс , что не удалось удалить мой счет так как там есть финансы. Позвонив в банк выяснилось, что никакого второго счета у меня нет, на мое числится только один. Моему возмущению нет предела, я приехала специально за картой за 150 км, а из-за не компетентного сотрудника я опять уехала без карты (так как там где я проживаю нет отделения банка и нет доставки). Очень жаль что не помню имя этой сотрудницы. Подала бы на нее жалобу, что приняли меры наиее счет.
Обратилась 3.02.2024 с просьбой заблокровать интернет-банк по причине потери мобильного теефона. В этот же день пыталась разблокировать вход в личный кабинет по телефону горячей личии, но неправильно называю кодовое слово. Сказали приехать в банк с документами. 5.02.2024 бросив все дела после работы, по пробкам, по снегопаду доехала до офиса (Екатеринбург, Крауля 44). Заявление приняли, манипуляции внутрибанковские сделали и сказали через 30 мин разблокируют. На мою просьбу поменять кодовое слово в офисе, специалист ответила "кодовое слово можно поменять только в личном кабинете" и даже сказала мне в какие пункы меню зайти. Зачем эта ложь? Прошло 3 часа , в интернет-банк зайти не удалось. Звоню на горячую линию, они подтверждают, что моя сим-карта в банке не активна (я ее поменяла, перевыпустила) и снова без кодового слова ничем помочь не смогут. А кодовое слово можно было без проблем поменять в офисе! Это что за издевательство со стороны сотрудника офиса? Я просто в шоке от такого обслуживания. Мало того, что время потрачено и бензин, еще и бесполезно съездила в офис. К слову, блокоровала интернет-банк в 5 банках, в 4х без головной боли все разблокировали. Только с Альфа-банком такая канитель. Составили жалобу на горячей линии, заявка рассматривается в течение 2х календарных дней. Вы еще больше издеваетесь? вот уж не ожидала, ни о какой клиентоориентированности вообще не может быть речи!!!!!!
Хамское отношение к клиенту сотрудника по имени Анна. Еще до конца не решив мой вопрос, повернулась спиной и стала разговаривать с другими. Бросала комментарии через плечо, прокомментировав и мой кредит, о чем я ее не просила, и что, думаю, не входит в ее обязанности.
Поиск по городу
Телефоны Альфа Банка
8-800-2000-000 Бесплатная горячая линия для звонков из любой точки РФ для физических лиц
8-800-100-77-33 Номер телефона единой справочной службы для юридических лиц
Курс валют ЦБ:
Доллар США
Евро
Торги ММВБ:
Доллар США
Евро
Курс обмена валют в Альфа Банке на сегодня
Нефть:
Баррель $
Конвертер валют